业务范围_吴江联邦快递FedEx服务网点

联邦或邮寄物品时应注意的几点
1、消费者选择的快递服务，或者选择较为规范、网络健全的公司。接受服务前应认真核查公司的营业执照、经营范围和办公地点。
2、联邦单上必须快递物品的名称、价值、寄件人和收件人的姓名和联系电话。如果是重要或贵重物品，消费者应选择保价邮件。对于大额的贵重物品，建议另购投递保险，避免意外损失，同时在备注栏“货到后，必须由收件人亲自验货、签收”的字样，以防到货后仅由保安或其他人代签收。
3、收货时，收件人应依据国家发布的《〈快递服务〉邮政行业标准》“快件签收”有关规定，验收无异议后再确认签收。
联邦快递之服务注意事项
FedEx快递之服务注意事项
1、FedEx快递包裹重量分实际重量和体积重量两种，公司将以两种重量中大的一项为计费依据；
2、FedEx快递包裹体积重量的计算方法：（长x宽x高）/5000，注意，这里的长宽高单位是厘米；
3、FedEx在快递包裹的货物不足0.5公斤的，按0.5公斤计费；
4、FedEx快递包裹单件货物的规格必须**：1长+2高+2宽<330CM；
5、联邦快递包裹单件**过或等于68公斤/件的，必须用有脚卡板进行包装(部分国家拒收原本卡板包装)，否则公司拒收货物；
6、倘若有以下情况的DHL快递包裹，需预先订舱：货物单件维长**过330厘米；货物单件重量**过68公斤；货物单件不**过330厘米，重量不**过68公斤，但一票货**过300公斤。
7、FedEx费变化较大，需发快递邮包时，请先联系所托运的公司业务员确认价格。
FedEx、物流专线的优势
FedEx空运标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流**特征的物流信息标准，并形成全国以及和接轨的标准化体系。

我们拥有大陆地区**的出口订舱、报关和操作队伍，承接发往世界各地的**空运业务，为客户提供从咨询报价、预定舱位、上门提货、报关报检、拼装、制单到货物离港信息查询等完整的空运出口业务代理。
我们将根据客户自身特点和需求，为客户提供个性化的解决方案。我们始终专注于为客户提供更安全、更快捷、更经济的出口货物空运解决方案。
公司主要核心业务:
1,空运直飞=====>东南亚各国(中东)与地区(日本/韩国/新加坡/吉隆坡/曼谷/胡志明/闽台等),签约航空公司：ZH(深航)/AK(深航)/MI(新航)/KE()/EK（阿联酋）/CA(国航)
2.深圳空运直飞=====>欧州各国(荷兰/德国/英国/法国/意大利/瑞士/瑞典/西班牙/俄罗斯等），包板代理：南航（CZ）/翡翠（JI）/国航（CA）
3./中国香港空运直飞=====>美国专线:洛杉矶/温哥华/芝加哥/三藩市/迈阿密等,代理包板:国航(CA)/长荣(BR)/UPS/CX/TG等
主要业务介绍：
1．**空运
我司与EK、CV、CX、EK、AZ、NZ、OF、QY、CI、SQ、KE、JL、PR、UPS、FX，CZ，CA，NW等多家航空公司建立了良好稳定的合作关系，为全面提升服务质量。我们的服务网点遍布中国香港、广州、深圳、东莞等珠三角地区。代理网点遍布江、浙、沪、福建、湖南内地等全国各地区，指运港遍布欧洲，美洲，，澳洲，非洲。在各大城市、韩国、日本、印度、越南、新加坡、拉格斯、迪拜、曼谷等国家和地区有代理，能为客户提供上门提货，安全快捷的空运进出口业务。
2.优势航线
航空专线、中东航空专线、非洲航空专线、东南亚航空专线,中南美航线等.
优势航空：BA、TG、UPS、QR、EK、EY、CV、GF、SU等.
3.公司主推东南亚航线、西欧航线，与EK 阿联酋航空、MH马来西亚航空，TG泰国航空紧密合作，伴随世界金融体系的变化，和**金融视角的转移，我司2010年推出了非洲尼日利亚**航线，并不断延伸产品线，目前东南亚及南亚、中东、印巴专线服务，弥补了空运和快递之间的盲点，使您的货物即节省成本又可安全快捷到达客户手中！
4.主要国际货运专线:大部分国家可以派送到门。公司及全体员工本着“以客户为本，诚信至上”的经营理念，在不懈的努力下，已建立了一套完善的空运网络。为广大客户提供的**空运服务。
我司一直本着以客户为本的经营宗旨,努力进取，合作双赢，被众多合作伙伴称赞为货运代理企业，得到众多客户的广泛赞誉和**.作为一支蓬勃向上的团队，我公司信奉诚信为本,服务至上的理念,凭着的操作经验及的服务。
尺寸重量的限制
1、根据航班机型及始发站、中转站和目的站机场的设备条件、装卸能力确定可收运货的重量和尺寸。
2、非宽体飞机，单件货物重量一般不**过80千克，尺寸以不**过航线机型的货舱门尺寸，宜，机型前、后货舱门 散装货舱门 收货尺寸 备注
3、货物的小尺寸除可直接随附货运单的文件、信函类货物外，其它货物的长、宽、高之不得小于40厘米。低于以上标准者，由托运人加大包装。
4、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤，尾数四舍五人。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按l公斤计算。贵重物品，计量单位为0．l公斤。
5、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不**过80公斤，体积一般不**过40X60XI00厘米。宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不**过250公斤，体积一般不**过100X100X140厘米。
我们坚守＂以客户为本＂的服务信念以及＂诚信，，不断完善，与客户共赢＂的经营理念，充分发挥毗邻中国香港地理优势，以免商检报关服务优势和线运输优势，力争＂全国有影响力的**空运企业＂。

国际快递、建立长期的合作关系，为客户提供文件、包裹、货样的预付、到付、*三者付款的国际快递服务。以及本公司的专线服务，其特点是：均可以到达**，运费便宜，时效快，可做到付。我们充分利用这些****速递公司建立的**网络，并凭籍我们拥有配套齐全的硬件设施和训练有素的速递队伍，为客户提供上门收件、快件查询、跟踪服务。
我们将根据客户自身特点和需求，为客户提供个性化的快件承运方案。我们始终专注于为客户提供更安全、更快捷、更经济的出口承运方案。
公司新老客户对进出口业务,国际物流配套不断的要求;,能随时提供足够的海,空运仓位.**您的物品能够顺畅,安全及时到达目的地.同时建立了运输和散货派送客户目的地和为客户代入海运仓,空运仓,有着,的服务。
业务介绍:
一.**空运：
**空运以时效性、节约成本为追求目标。对各种货物的处理经验成熟，包括成衣、电子产品等普通货物以及易碎、敏感、大型机械等货品公司拥有自己强大的海外服务网络，在自有网络系统内空运货物的时效性完全得到满足。公司不仅充分发挥深圳的空港优势，同时也充分利用紧邻中国香港的优势，将货物及时分流。东莞公司与各主要航空公司保持长期的紧密合作，几十家**航空公司 (CX、BR、CV、CI、TG、GF、BI、KQ、EK、MH、JL、AA、UPS ) 且与部分航空公司长期合作(包机/包板)拥有充裕的舱位和有竞争力的运价。
二.国际快递：我司长期受理 DHL 、UPS 、FedEX 、EMS  、 、OCS 、DPEX 、中东专线、日本、美国、加拿大等专线国际快递业务， 致力于为客户提供的服务、优惠的价格， 凭着良好的信誉和的服务赢得广大客户的信赖。
四.报关商检：国际货运的关键环节就是进出口报关，是关系到货物能否顺利进出国境，能否按时赶上船期和航班的核心问题。清关能力是检验一个进出口企业的服务质量的重要标志，尤其是在国际货运业务竞争日趋激烈的今天。目前国外大型的货代企业，在境内没有进出口报关，要么要求卖家自己报关，要么将报关业务层层给报关公司，甚至是小型进出口企业，导致报关成本增加，船期延误等情况的出现。公司提供的代理报关业务遍及深圳关区内的盐田、蛇口、皇岗、文锦渡等码头、等各口岸和仓库。贵厂家（公司）只需提供货物清单明细（包括产品名称、净重、毛重、箱数、个数、产品规格、牌子、报关口岸等）资料，本司即可为您办理各项报检、报关等通关手续，保货物安全、快捷通关。

FedEx-联邦快递是**规模的运输公司之一，为****过220个国家及地区提供、可靠的快递服务。 中国联邦快递根据服务类型可分为：中国联邦快递优先型服务（International Priority (IP)）和中国联邦快递经济型服务（International Economy (IE)），我司结合FEDEX快递的优势所在，与之展开更为深度的合作，旨在为客户提供更为快捷，经济的综合性快递服务。参考时效：包裹从送达FEDEX仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。
问：快件什么时候能够到达？
答：联邦快递跟踪页面能为您提供有关快件状态的信息。
问：可以运送的货物尺寸是多少？
答：我们要求每个快件的长、宽、高都不得**过120厘米，这纯粹是出于作业因素（货车和飞机门的尺寸）的考虑。但是，我们很高兴的告诉您，我们可以对尺寸更大物品进行安排。此外，出于对派送员的安全考虑，重量**过90公斤的物品请告知我们。
问：与联邦快递结算时我可以采用什么方式进行支付？
答：我们鼓励经常使用东莞联邦服务的所有客户开设一个东莞联邦快递帐户。这将为您提供协议价格，从而节约成本，并有机会享受月度结算。偶而发件客户可以采用现金或方式支付。
问：如果联邦快递定时特派快件并没有在规定时间内送达，我是否可以要求退还运费？
答：很少会出现由于联邦快递的失误导致派送不能按时送达的情况。如果出现此情况，您可以联系当地客户服务部门，他们会为您安排退还运费。
问：如果运送的物品没有到达，或受损，我如何就损失/损坏提交索赔要求？
答：如果您的快件没有到达，重要的是与客户服务部门取得联系，提供准确的物品及其包装描述。凡属于地址不详或地址与包装分离的物品我公司"快件认领中心"处存放。他们可能将再次向您运送该物品。如果没有的话，请联系客户服务部提交一份索赔申请。请注意，对物品的损坏通常是由于包装不当所致。请查看我们的包装建议，了解如何使您的快件风险小化。
问：如果打算从一家海外供应商购买某些商品，由联邦递快递承运。请问是否需要为这些产品支付进口税？
答：需要与该供货商协商进口税缴纳问题。这取决于您所购买商品的类型、商品价值、供应商为了通关所作的标记以及将这些商品进口到哪个国家。如果海关征收费用，联邦快递将首先支付该款项，但是无论您是否接受该商品的派送，联邦快递都将通知您来交付该费用。
问：我们公司拟向不同国家开始出口货物。由于我们没有这方面的经验，联邦快递是否可以为我们提供建议？